廈工楚勝告全民書
廈工楚勝銷售部整改措施
2014年6月8日,中央新聞頻道“每周質量報告”欄目對我公司的車輛生產情況進行了相關報道。現根據報道中的相關內容,為避免公司出現類似問題,銷售部決定從源頭抓起,對銷售部訂單合同的簽訂進行強行整改,具體整改措施如下:
一、銷售部嚴格合同訂單簽訂規定,對銷售部銷售人員及經銷商進行學習培訓(培訓內容為國家對危險品運輸車輛的相關要求、法規、標準)。使銷售部全體人員及經銷商能熟知國家對危險品運輸車輛的法規規定。
二、對已接訂單尚未出廠的車輛,由銷售運營部協同技術部對生產訂單進行核查,主要核查內容為:底盤必須安裝前輪盤式制動器、ABS、限速裝置、子午線輪胎、行車記錄儀;上裝部分必須安裝緊急切斷閥;上裝尺寸必須符合公告要求、車輛整備質量不得超出公告要求10%
根據實際情況具體安排如下:
1、生產單號500#以上的車輛,一律全部退單。由運營部(汪元珍、彭偉)、市場部(李紀群、文慶凱)、電子商務部(儲勤超)具體負責協商落實。
2、生產單號500#以內的危險品運輸車輛,由技術部(肖振勛)及運營部(劉洋)負責進行核查,對核查通過的車輛恢復生產,核查不通過的,與用戶協調變更配置后重新簽訂合同方可生產。對于不變更配置的,一律作退單處理,由運營部、市場部及電子商務部相關人員負責協調。
三、銷售部在接訂單時,必須嚴格符合國家法律法規及公告要求。對于危險品運輸車在下達生產通知單時必須由銷售部部長簽字審核,下達到技術部后由技術部進行核查,并在兩天內將有異議的結果反饋給公司,與用戶溝通后重新簽訂合同。
四、對公司現有成品車嚴格發車規定,危險品運輸車發車時必須進行質量檢查,檢查重點為上裝尺寸、整備質量、有無檢測報告。其它車輛符合國家法律法規及公告的及時發車。
五、銷售部定期對所有銷售員及經銷商進行培訓學習,并進行考核,考核中,銷售員不合格者一律停崗學習,合格后方能上崗。對于考核不通過的經銷商,將取消公司產品代理權。
廈工楚勝銷售部
2014年6月10日